Module 1 : Sensibilisation aux risques liés aux médicaments

• Définition du risque et de l’erreur médicamenteuse
• Exemples concrets et conséquences sur les patients
• Témoignages ou études de cas pour illustrer l’impact des erreurs

Module 2 : Les 6 étapes de la prises en charge médicamenteuse

• Étape 1 : La prescription
  Vérification des informations clés et rôle de chaque acteur
• Étape 2 : La dispensation
  Interaction avec la pharmacie, vérification des doses et informations
• Étape 3 : La gestion du stockage
  Organisation, respect des règles de conservation et traçabilité
• Étape 4 : La préparation
  Respect des protocoles, contrôle des médicaments avant administration
• Étape 5 : La distribution et l’administration – Application des 5B
  Bon patient, Bon médicament, Bonne dose, Bonne voie, Bon moment
• Étape 6 : La surveillance pharmaceutique
  Observation des réactions et détection des signes d’alerte

Module 3 : Comprendre la construction d’un accident médicamenteux

• Identifier les facteurs contribuant à une erreur (erreurs humaines, organisationnelles, communicationnelles)
• Analyse des causes racines : comprendre pourquoi l’erreur s’est produite et les étapes critiques
• La notion de chaîne de responsabilité et d’amélioration continue

Module 4 : Conduite à tenir en cas d’erreur médicamenteuse

• Étape 1 : Sécuriser le patient
  Réagir immédiatement pour minimiser les conséquences de l’erreur
  Surveiller les signes cliniques et mettre en œuvre les actions nécessaires
• Étape 2 : Déclaration de l’erreur
  Importance de signaler les erreurs pour améliorer la sécurité collective.
  Processus et outils pour déclarer efficacement (fiche, logiciel)
• Étape 3 : Apprendre de l’erreur
  Analyse des causes pour identifier les améliorations à apporter
  Mise en place d’actions correctives (protocoles, sensibilisation, etc.)

Module 5 : Ateliers interactifs

• Simulations pratiques : gestion d’incidents et prévention des erreurs
• Réflexion collective sur des solutions applicables au quotidien
• Création d’un plan d’amélioration personnalisé ou collectif